มีหน้าร้านขายของจะเริ่มทำ การตลาดออนไลน์ อย่างไรดี

การตลาดออนไลน์ เป็นเรื่องที่ทุกธุรกิจในปัจจุบัน จำเป็นต้องหันมาให้ความสนใจ และเริ่มใส่ใจที่จะทำกันได้แล้ว แต่คำว่า ทุกธุรกิจนั้น ไม่ได้หมายรวมเพียงแค่ ธุรกิจ SME, Startup หรือ ธุรกิจออนไลน์ ประเภท ขายของออนไลน์ E-commerce เท่านั้น แต่ยังรวมถึง ธุรกิจท้องถิ่น หรือธุรกิจที่มีหน้าร้านอยู่จริงๆ ประเภทร้านค้า ร้านอาหาร หรือ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ต่างๆ หรือที่รู้จักกันในชื่อว่า Local Business อีกด้วย ธุรกิจท้องถิ่นเหล่านี้ จำเป็นต้องทำ Online Marketing เช่นเดียวกัน แม้ว่าจะมีฐานลูกค้าเดิมในมืออยู่แล้ว จำนวนหนึ่ง แต่แน่นอน ทุกธุรกิจ ก็ต้องการที่จะมีลูกค้าเพิ่มขึ้น การทำ การตลาดออนไลน์ จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เพราะประหยัดงบประมาณ และยังได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ หากธุรกิจท้องถิ่น ละเลยในการทำ Online Marketing ก็จะเสียส่วนแบ่งการตลาด ให้กับคู่แข่ง ที่หันมาทำการตลาด ในโลกออนไลน์ เพราะในโลกออนไลน์ ไม่มีพรมแดน ไม่มีการแบ่งประเทศ หรือจังหวัด ยกตัวอย่างเช่น ธุรกิจขายส่งปูนในจังหวัดปทุมธานี อาจจะมีลูกค้าในกรุงเทพมากกว่า และขายดีกว่า ธุรกิจขายส่งปูนประเภทเดียวกัน ที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพ ก็ได้ มันอยู่ที่ว่า ลูกค้าจะเชื่อมั่น และเลือกซื้อจากใคร จริงมั้ยครับ หรือถ้าเป็นธุรกิจที่ขายของเป็นชิ้นเล็กๆ อันนี้ยิ่งอันตรายใหญ่ เพราะสามารถส่ง EMS ได้ทั่วประเภท ไม่จำเป็นต้องซื้อจากร้านใกล้บ้าน หรืออยู่ในจังหวัดเดียวกัน หากร้านค้าในต่างจังหวัด มีราคาถูกกว่า ลูกค้าก็มีแนวโน้ม ที่จะไปสั่งจากที่นั่นมากกว่า จริงมั้ยครับ

แต่การทำ การตลาดในโลกออนไลน์ นั้น นับเป็นเรื่องที่ใหม่ สำหรับเจ้าของธุรกิจ มากกว่า 70% ในไทย จึงเป็นเรื่องยาก ที่เจ้าของธุรกิจเหล่านั้น จะเล็งเห็นความสำคัญ และกระโดดเข้ามา ทำการตลาดในด้านนี้ อย่างเต็มตัว ซึ่งมันก็เป็นเรื่องที่อธิบายให้เข้าใจยากนะครับ แต่เอาแบบนี้ละกัน ผมจะแนะนำวิธีง่ายๆ เป็นขั้นพื้นฐาน ในการเริ่มทำ Online Marketing ให้ครับ เพื่อให้เจ้าของธุรกิจทุกท่าน สามารถนำไปลองทำกันได้ แค่ 3 วิธีเท่านั้น ธุรกิจของท่าน ก็จะเริ่มเข้าสู่ การตลาด Online ได้แล้วครับ

วิธีการเริ่มต้น ในการทำ การตลาดออนไลน์ สำหรับ Local Business

• ทำเว็บไซต์ สำหรับธุรกิจ หรือ Official Website อันนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยนะครับ มีความจำเป็นมากๆ จำเป็นกว่า Facebook เสียอีก เพราะ เว็บไซต์ ก็คือ หน้าร้าน หรือการมีตัวตน ในโลกออนไลน์ หากขาดเว็บไซต์ ก็เท่ากับว่า ธุรกิจนั้น ไม่มีตัวตนในโลกออนไลน์ ขาดความน่าเชื่อถือ
• ทำเฟสบุ๊ค Official Page เป็นเรื่องที่มีความสำคัญเช่นกัน แต่ยังเป็นรองของการ มีเว็บไซต์ Facebook จะช่วยในเรื่อง Public Relation และ Customer Service ได้ดีกว่าเว็บไซต์ และสามารถใช้เพื่อโปรโมท ข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ ของธุรกิจได้
• โปรโมทธุรกิจแบบ Local Advertising เช่น การติดประกาศ, การแจกใบปลิว, การทำสื่อโฆษณา ติดตามสถานที่ต่างๆ หรือ การทำโฆษณา ทางช่องทีวีท้องถิ่น นอกจากนี้ ยังต้องมีการจัดอีเว้นท์ เช่น การออกบูธ หรือการจัดงานแฟร์ เพื่อประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่น และข้อเสนอดีๆ ให้กับลูกค้าในพื้นที่เป้าหมาย ได้รับทราบอีกด้วย

ทั้ง 3 วิธี ที่ได้กล่าวมาแล้วนั้น เป็นเพียงแค่ วิธีทำ การตลาดออนไลน์ ขั้นต้น หรือ เรียกได้ว่า เป็นพื้นฐาน ที่จำเป็น ในการทำ Online Marketing เท่านั้น ซึ่งทุกธุรกิจ ก็รู้ และเข้าใจดีเช่นกัน ว่าจำเป็นต้องทำ 3 วิธีนี้ก่อน เป็นอันดับแรก แต่ที่จะเฉือนกัน และทำให้เหนือกว่าคู่แข่งก็คือ ความเข้าใจ ในการทำแต่ละวิธี ที่ได้กล่าวมานี้ ว่าธุรกิจไหน จะทำออกมาได้ดีกว่ากัน

นอกจากวิธี ที่ได้กล่าวมาแล้ว ยังมีอีกหลายวิธี ที่จำเป็นต้องทำ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และเพิ่มฐานลูกค้าให้มากขึ้น เป็นการเอาชนะคู่แข่งอย่างเบ็ดเสร็จ ดึงส่วนแบ่งการตลาดให้มาอยู่ที่ธุรกิจของเรา ให้มากที่สุด ซึ่งถ้าจะให้แนะนำกันจริงๆ คงใช้เวลาเป็นวันๆ ครับ เพราะมันมีอีกหลายวิธี และเทคนิคอีกมากมาย เอาเป็นว่า หากท่าน ซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจ มีความสนใจ ในการขยายฐานลูกค้า โดยใช้สื่อออนไลน์ เข้ามาช่วย มีวิสัยทัศน์ ที่ต้องการเพิ่มยอดขาย และสร้างแบรนด์ ให้ติดตลาด อย่างมั่นคง และยาวนาน สามารถติดต่อเข้ามา เพื่อปรึกษาเกี่ยวกับ เทคนิค และกลยุทธ์ การตลาด Online กับทางเรา บริษัท แอพเทพ ( ประเทศไทย ) จำกัด ได้ ตาม ช่องทางการติดต่อ ได้ทุกวัน ตามเวลาและรายละเอียด ที่ได้แจ้งไปแล้ว