อีกหนึ่งบริการของทาง บริษัท แอพเทพ ก็คือ บริการ รับวางแผนการตลาด ให้กับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น ร้านค้าริมทาง, ห้างร้านทั่วไป, SME, Startup, บริษัทเล็กๆ ไปจนถึงบริษัทยักษ์ใหญ่, องค์กร และหน่วยงานราชการ ที่ต้องการทำการตลาด หรือ ต้องการประชาสัมพันธ์หน่วยงาน เป็นวงกว้าง เราสามารถช่วยออกแบบ วางแผน ให้บรรลุตามที่ทุกท่านต้องการได้ เพราะทุกบริษัท ทุกร้านค้า ทุกธุรกิจ มักจะมีฝ่ายการตลาดอยู่แล้ว หรือไม่เจ้าของธุรกิจ ก็มีหัวด้านการตลาดอยู่แล้ว แต่สำหรับ การตลาดออนไลน์ นั้น มันยังเป็นเรื่องที่ใหม่ และยากสำหรับ เจ้าของธุรกิจ หรือแม้แต่คนที่เรียนจบการตลาดมา ก็ใช่ว่าจะทำได้ เพราะมันมีเรื่องของ เทคนิค และประสบการณ์ เข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งความรู้เหล่านี้ ไม่มีในตำรา แต่ต้องผ่านการทำมาอย่างยาวนาน มีทักษะ มีความชำนาญ และมีความเข้าใจ เกี่ยวกับโลกออนไลน์ และวิธีการสร้างกระแสในโลกออนไลน์ ว่าต้องทำอย่างไรให้มันดังขึ้นมา และไม่ใช่เพียงแค่นั้น การวางแผนการตลาด ต้องมีความสัมพันธ์ กับภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย มันต้องไปคู่กัน ถ้าแบรนด์ดูดี ดูน่าเชื่อถือ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ ยอดขายก็ต้องเพิ่มขึ้นอยู่แล้ว เป็นเรื่องธรรมดา แต่คนส่วนใหญ่ จะมองเพียงแค่ การเพิ่มยอดขาย โดยยอมทำทุกทาง ไม่สนใจว่า ภาพลักษณ์ของแบรนด์ จะเป็นอย่างไร ซึ่งนั่นไม่ถูกต้องครับ
บริษัท แอพเทพ มีความเชี่ยวชาญ ในการออกแบบ วางแผน กลยุทธ์ การตลาดออนไลน์ เป็นอย่างมาก ซึ่งนอกจากจะช่วยลดต้นทุนให้กับลูกค้าที่เป็นเจ้าของธุรกิจแล้ว ยังช่วยเพิ่มฐานลูกค้าแบบไม่มีจำกัดอีกด้วย สิ่งที่เราจะทำนั้น คือการช่วยออกแบบ วางแผน ดึงจุดแข็ง ของธุรกิจท่าน มาเป็นจุดขาย ช่วยสร้างแบรนด์ให้ดังติดตลาด เพื่อความมั่นคงในอนาคต สิ่งที่เราจะไม่ทำก็คือ การแนะนำให้ท่าน ทุ่มเงินลงไปกับเรื่องของการโฆษณาเพียงอย่างเดียว เพราะนั่นไม่ยั่งยืน และเป็นการสิ้นเปลืองอีกด้วย การจะมีกำไรมากขึ้น ไม่ใช่การเพิ่มยอดขายเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นการลดต้นทุนด้วย นี่คือหลักการ ให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์ ของบริษัท แอพเทพ ของเรา ที่มีความแตกต่างจาก บริษัทอื่นๆ อย่างสิ้นเชิง
รับวางแผนการตลาด ในการทำ Online Marketing ให้กับ SME และ Startup
สำหรับเจ้าของธุรกิจ SME และ Startup ส่วนใหญ่ ที่ผมได้พบเจอ และได้ให้คำปรึกษาไปแล้วนั้น ส่วนใหญ่ จะมีปัญหา ในเรื่องของ การทำ Online Marketing กันมาก เพราะยังขาดความเข้าใจ รู้และเข้าใจเพียงแค่ว่า การตลาดออนไลน์ ก็คือการสร้างเพจ และโปรโมทเพจบน Facebook แค่นั้น ซึ่งนั่นไม่ใช่เลยครับ อันนี้ผมก็เข้าใจนะครับ และก็รู้สึกชื่นชม เจ้าของธุรกิจ SME และ Startup ทุกท่าน เพราะส่วนใหญ่แล้ว ท่านจะไปเน้นที่คุณภาพ ของผลิตภัณฑ์/บริการ และกระบวนการผลิตต่างๆ ซึ่งนั่น เป็นสิ่งที่ดี และถูกต้องแล้วครับ ส่วนการโปรโมท หรือการวางแผนการตลาด นั้น ท่านควรจะยกให้เป็นหน้าที่ของมืออาชีพ ที่จะช่วยวางแผนให้กับท่านดีกว่า มันก็เหมือนกับ เรื่องของการทำบัญชี นั่นแหละครับ ไม่ใช่ว่า อยู่ๆ ท่านก็จ้างบริษัทบัญชี ให้เข้ามาทำบัญชีให้ได้เลย มันต้องมีการพูดคุย สอบถามแนวทาง ว่าท่าน ซึ่งเป็นเจ้าของบริษัท ต้องการจะให้ทำบัญชีแบบไหน ไปในทิศทางไหน ต้องการอะไรบ้าง อยากรู้เรื่องอะไร ก็สอบถามได้ เช่นเดียวกันครับ เรื่องของการทำการตลาดออนไลน์ ควรที่จะปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ มากกว่าที่จะไปลองถูกลองผิดเอง
มีหลายท่าน ที่คิดว่า ตัวเองทำได้ ( อย่างที่ผมบอกไปแล้ว Facebook ล้วนๆ ) ก็ได้ลองทำดู ลองโปรโมทกิจการของตัวเอง ด้วยวิธีต่างๆ มากมาย โดยที่ไม่เข้าใจเรื่องของ การทำ Content Marketing เลย ผลที่ได้รับก็คือ ขายของไม่ได้ ยอดขายไม่ขึ้น ยิ่งทำ ก็ยิ่งขายไม่ออก และที่หลายๆ ท่านไม่รู้ก็คือ ท่านได้ทำลายภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ตัวเอง ไปเรียบร้อยแล้ว ซึ่งนั่น ก็คือสาเหตุ ที่ทำให้ท่าน ขายสินค้าไม่ได้เลยสักชิ้น ขาดทั้งความน่าเชื่อถือ ตัวเนื้อหา หรือ Content เอง ก็ไม่ดึงดูด และไม่มีพลัง ไม่มีกลยุทธ์ ขาดการวางแผน ยิ่งทำ ก็ยิ่งทำให้แบรนด์ดูแย่ลงๆ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ และมันเป็นอะไรที่น่าเศร้ามากๆ ซึ่งผมบอกเลยนะครับว่า ทางบริษัท แอพเทพ ไม่รับแก้ไขปัญหาแบบนี้นะครับ แต่จะให้ทำการ Re-Brand ใหม่ทั้งหมดแทน ดีที่สุดครับ
การจ้างที่ปรึกษาทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่ปรึกษาทางด้าน Online Marketing ในปัจจุบันนั้น ยังคงได้รับความนิยมน้อย เนื่องจากหลายสาเหตุ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะมีเพิ่มมากขึ้น เพราะเจ้าของธุรกิจ Startup ส่วนใหญ่ เริ่มเข้าใจแล้วว่า การมาหัดลองผิดลองถูก ด้วยการทำ การตลาดออนไลน์ เองนั้น นอกจากจะเสียเวลาแล้ว ยังอาจส่งผลให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ หรือ Brand image เสียไปได้ ซึ่งภาพลักษณ์เสียไปแล้ว ก็ยากที่จะกู้กลับคืนมาได้นะครับ
